退款政策

生效日期：2026年7月23日

本政策说明 Suprism Pro 订阅（每月 USD $1，通过 PayPal 支付）的取消及退款标准。

1. 取消订阅

• 您可随时在自己的 PayPal 账号 → 设置 → 自动付款管理中取消订阅。
• 即使取消订阅，Pro 权益仍将保留至已支付的使用期限结束，且不会从下一个计费周期开始扣款。
• 取消或到期后，数据仍将自到期日起保留并同步 30 天，此后超出免费额度（3 个卡组、100 张卡片）的数据可能被删除。详情请参阅服务条款。
• 如不清楚取消方法，请通过 himacorlife@gmail.com 联系我们，我们将为您提供帮助。

2. 退款标准

由于数字服务的性质，已开始的计费周期费用原则上不予退款。但以下情况除外，我们将予以退款。

• 首次付款后 7 天内，且未使用 Pro 专属功能（创建超出免费额度的卡组、卡片）的情况 — 全额退款
• 确认存在重复扣款或错误扣款的情况 — 全额退还相应金额
• 因服务故障导致相当长时间（连续 48 小时以上）无法使用 Pro 功能的情况 — 按该期间比例退款或延长使用期限
• 服务终止的情况 — 按剩余订阅期限比例退款
• 其他相关法律法规要求退款的情况

3. 退款流程

1. 请将您的注册邮箱地址和 PayPal 交易记录（交易 ID 或收据）发送至 himacorlife@gmail.com。
2. 收到申请后，将在 7 个工作日内回复审核结果。
3. 退款获批后，将通过 PayPal 退还至原支付方式。根据 PayPal 的处理时间，实际到账可能还需数日。

4. 咨询

退款及支付相关咨询：himacorlife@gmail.com